政务志愿者 当地下停车场“活路标”

2019-02-01 10:21

湖北在线(湖北晚报记者 朱世杰 通讯员 程正团)1月29日,王先生到市政务服务中心办理不动产登记业务,谁知车开到地下停车场,人就失去了方向,不知往政务中心的出口在哪里。“这下面停车场那么大,幸亏有政务中心团委的志愿者当场指引,不然要找到去上面的出口还真挺难的!”

据悉,自大冶政务服务中心搬迁至总部经济中心以来,由于社保、医保、国土、地税、民政、出入境办理、不动产登记、公积金、司法公证机构等窗口一应俱全,来新中心办事的群众也越来越多,总部经济中心的地下停车场每天进出的车辆络绎不绝。

总部经济中心的地下停车场范围很大,有4万多平方,共可容纳1100多个停车位,有4条车行主干道,里面有5个出口,可供5个区的人员进出,但只有1区和5区的出口可直到政务中心办证大厅。可许多办事群众经常往其他出口上来,发现不是政务中心办证大厅,而且总部经济中心的地下停车场还没完全建好,出口和通道错综复杂,路标和指示牌还在完善当中,这更增加了办事群众的辨识方向。

“宁可多增加我们的人力,也要为群众提供优质、高效、便捷的政务服务。”市政务服务中心的主要负责人介绍,为了不让办事群众多跑路,该中心特地在地下停车场定期或不定期安排志愿者当“活路标”,特别是人流量大的时候,增加志愿者数量和安排安保人员齐上场做向导。

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