市政务中心便民服务“提档大升级”

2019-01-30 17:57

本报讯(记者 周雨婷 通讯员 程正团)1月28日一大早,王女士来政务服务中心办理社保卡补办业务。不到几分钟的时间,她的社保卡补办业务就完成了。王女士对新中心的一系列便民服务措施给了个大大的赞。

市政务服务中心自搬进“新家”以来,不仅在办公环境上有了新改善,更重要的是在便民服务上也“提档大升级”。加强导办服务,不但有总咨询台,还在各人流大的窗口设立分导办台。如:出入境咨询服务台、导税台等,只要你有需要,就会有人给你提供帮助;免费复印业务,各窗口人员不会因为你没带相关复印件,就不给你办相关业务,窗口人员会帮你把相关证件复印好,而且不收费;还有14名安保人员维护大厅秩序,保障你的安全;免费充电、志愿者帮扶残疾人、安全使用饮用水、爱心座椅、表格填写台、查询电脑……“给您一个五星级的家,是政务中心全体窗口人员给出的承诺!”市政务服务中心主要负责人如是说。

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